Absolwentka Uniwersytetu Pedagogicznego oraz Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Od wielu lat związana z pracą na stanowisku koordynatora w międzynarodowych instytucjach. W Mental Health Helpline zajmuje się realizowaniem zleconych projektów, zarządzaniem zasobami pracowników, przygotowywaniem statystyk, raportów i zestawień. Zapewnia wsparcie techniczne wobec klienta. Odpowiada za bezpośrednią współpracę z kontrahentami.
Efektywnie działa pod presją czasu oraz w sytuacjach kryzysowych.