JAK TO DZIAŁA?
Możemy Ci pomóc!
Zapewniamy bezpieczne i profesjonalne miejsce wsparcia psychologicznego w przestrzeni wirtualnej,
poprzez dedykowaną do tego, przyjazną technologię (aplikację).
Zapewniamy bezpieczne i profesjonalne miejsce wsparcia psychologicznego w przestrzeni wirtualnej, poprzez dedykowaną do tego, przyjazną technologię (aplikację).
Żyjemy w okresie dotkliwego kryzysu opieki. Linia powstała po to, żeby zatroszczyć się o naszych pacjentów, często wbrew ekonomicznej i politycznej presji, że mają „działać i nie sprawiać problemów”.
TADEUSZ REIMUS
CEO MHHL
TECHNOLOGIA
Poznaj naszą aplikację
Technologia w służbie zdrowia psychicznego. Gdziekolwiek jesteś, w jakimkolwiek jesteś stanie.
Bezpieczeństwo
Dedykowana, certyfikowana najwyższymi standardami bezpieczeństwa sieciowego technologia umożliwia profesjonalną pomoc psychologiczną.
Komfort
Dzięki aplikacji spotkasz się ze specjalistą w dowolnym miejscu, dyskretnie, unikając niezręcznych spotkań w poczekalni.
Dopasowanie
Konsultacje są dostosowane do charakteru sytuacji. To pracownik wybiera specjalistę, a my zapewniamy poufność i dyskrecję.
Kompleksowa pomoc
Zespół certyfikowanych specjalistów mental health do wyboru, biorących osobistą odpowiedzialność za proces wsparcia.
Otwórz oczy na siebie i swoje emocje.
JAN KŁUSAK
PSYCHOLOG MHHL
WSPIERAMY W KRYZYSIE, NIESIEMY POMOC
Zespół ekspertów Mental Health Helpline
Wierzymy, że psychologia może dokonać znaczących zmian w życiu.
Nasz zespół opiera się na kompetencji i uczciwości. Reprezentujemy różne nurty pomocy.
JAK TO DZIAŁA?
Upraszczamy wizytę u specjalisty, oszczędzamy Twój czas
Poprzez bezpieczną, dedykowaną aplikację, pracownicy mają dostęp do opieki psychologicznej,
zapewnianej przez zespół ekspertów zrzeszonych wokół Mental Health Helpline.
Poprzez bezpieczną, dedykowaną aplikację, pracownicy mają dostęp do opieki psychologicznej, zapewnianej przez zespół ekspertów zrzeszonych wokół Mental Health Helpline.
KROK PIERWSZY
Tworzysz indywidualne, bezpieczne konto. Logujesz się do aplikacji.
Linia umożliwia spotkanie ze specjalistami zdrowia psychicznego (psychologami, psychoterapeutami, interwentami) w celu pomocy w rozwiązaniu sytuacji kryzysowych – od codziennych niedogodności do złożonych globalnych tragedii.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Sprawdź najczęściej zadawane pytania na temat naszych usług.
Koszt jednej konsultacji to 260 zł. Możesz również skorzystać z vouchera od swojego pracodawcy bądź od pracodawcy osoby z rodziny. Jeśli nie wiesz czy Twój pracodawca korzysta z naszych usług, zapytaj o to w swoim dziale HR lub napisz do nas na service@mhhelpline.com.
Tak, zawsze istnieje taka możliwość.
Z zasady nie, chociaż robimy wyjątki (np. kiedy jest potrzeba interwencji) – rozpatrujemy je biorąc pod uwagę możliwości gabinetowe oraz przemieszczania się specjalistów.
Wystarczy, że klikniesz przycisk “Uzyskaj wsparcie” znajdujący się na naszej stronie internetowej. Zostaniesz automatycznie przekierowany_a do aplikacji, za pomocą której możesz zapisać się na spotkanie z naszymi specjalistami i specjalistkami. Więcej szczegółów na ten temat znajdziesz w sekcji “Krok po kroku”.
Zapewniamy pełną poufność i anonimowość. Pracodawca może otrzymać jedynie raport ilościowy i jakościowy (np. najczęściej pojawiające się tematy, powyżej określonej liczby konsultacji) dotyczący całej organizacji – bez danych osobowych pracowników korzystających z naszych konsultacji psychologicznych.
Sam_a wybierasz specjalistę_kę dla siebie. Możesz również zapoznać się wcześniej z sylwetkami całego naszego zespołu.
Tak, nasz serwis jest oparty na technologii PHP, a cała komunikacja jest szyfrowana SSL. Stosujemy mechanizmy zabezpieczenia typu captcha, dodatkowo logi z działania aplikacji i systemu są zabezpieczone przed nieautoryzowaną zmianą. Kopie zapasowe są szyfrowane i przechowywane wewnętrznie w innym centrum danych. Korzystamy z serwerów Microsoft Azure, które są zlokalizowane w Unii Europejskiej i spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa.
Jedna konsultacja trwa 45 – 50 minut.
Wystarczy, że przy zapisywaniu się na spotkanie wprowadzisz kod dedykowany firmie, w której pracujesz. Jeśli nie znasz tego kodu – skontaktuj się ze swoim działem HR.
Konsultacje prowadzimy w języku polskim oraz angielskim. Większość naszych specjalistów jest dwujęzyczna, niektórzy prowadzą także konsultacje w innych językach. Przy każdym specjaliście znajdziesz informację na temat języka.
We wszystkie dni robocze i zwykle w soboty.
Tak, natomiast w tym wypadku prosimy o rezerwację dwóch godzin. Zgodnie z wytycznymi terapii systemowej, spotkania par trwają dłużej niż sesje indywidualne.
Jesteś kopalnią zasobów, które pomogą Ci w osiągnięciu upragnionych zmian.
ZOFIA SOZAŃSKA-ALTY
PSYCHOLOŻKA, PSYCHOTERAPEUTKA MHHL
