JAK TO DZIAŁA?
Możemy Ci pomóc!
Zapewniamy bezpieczne i profesjonalne miejsce wsparcia psychologicznego w przestrzeni wirtualnej
poprzez dedykowaną do tego przyjazną technologię (aplikację).
Zapewniamy bezpieczne i profesjonalne miejsce wsparcia psychologicznego w przestrzeni wirtualnej, poprzez dedykowaną do tego, przyjazną technologię (aplikację).
TECHNOLOGIA
Poznaj naszą aplikację
Technologia w służbie zdrowia psychicznego.
Gdziekolwiek jesteś, adekwatnie do Twojego tempa życia i aktualnych potrzeb.
Bezpieczeństwo
Dedykowana, certyfikowana technologia gwarantująca najwyższy standard ochrony Twoich danych i rozmów.
Komfort
Profesjonalna pomoc w dowolnym miejscu i komfortowych warunkach. Dyskretnie, bez kolejek i poczekalni.
Dopasowanie
Swoboda wyboru spejcalisty oraz pełna poufność procesu dostosowanego do Twojej sytuacji.
Kompleksowa pomoc
Zespół certyfikowanych specjalistów, którzy biorą osobistą odpowiedzialność za proces wsparcia.
JAK TO DZIAŁA?
Upraszczamy dostęp do specjalistów, oszczędzamy Twój czas
Poprzez bezpieczną, dedykowaną aplikację zyskujesz dostęp do opieki psychologicznej,
zapewnianej przez zespół ekspertów Mental Health Helpline.
Poprzez bezpieczną, dedykowaną aplikację zyskujesz dostęp do opieki psychologicznej, zapewnianej przez zespół ekspertów Mental Health Helpline.
KROK DRUGI
Wybierz specjalistę
Znajdź specjalistę dopasowanego do Twoich potrzeb, filtrując według dostępności, specjalizacji, nurtu pomocy lub języka.
KROK TRZECI
Sfinalizuj płatność
Zapłać lub skorzystaj z vouchera otrzymanego od pracodawcy lub bliskiej osoby.
Żyjemy w okresie dotkliwego kryzysu opieki. Linia powstała po to, żeby zatroszczyć się o naszych pacjentów, często wbrew ekonomicznej i politycznej presji, że mają „działać i nie sprawiać problemów”.
TADEUSZ REIMUS
Chief Clinical Officer MHHL
POMAGAMY, WSPIERAMY, TOWARZYSZYMY
Zespół ekspertów Mental Health Helpline
Jesteśmy przekonani, że wiedza psychologiczna pozwala nam pomóc Ci wprowadzać w życie zmiany zgodne z Twoimi potrzebami i wartościami.
Naszą rolą jest towarzyszyć Ci w tym procesie, oferując bezpieczną przestrzeń wolną od oceny.
Reprezentujemy różne nurty psychoterapeutyczne, jednocześnie dbając o ciągły rozwój naszych kompetencji.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Sprawdź najczęściej zadawane pytania na temat naszych usług.
Tak, nasz serwis jest oparty na technologii PHP, a cała komunikacja jest szyfrowana SSL. Stosujemy mechanizmy zabezpieczenia typu captcha, dodatkowo logi z działania aplikacji i systemu są zabezpieczone przed nieautoryzowaną zmianą. Kopie zapasowe są szyfrowane i przechowywane wewnętrznie w innym centrum danych. Korzystamy z serwerów Microsoft Azure, które są zlokalizowane w Unii Europejskiej i spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa.
Tak, natomiast w tym wypadku prosimy o rezerwację dwóch godzin. Zgodnie z wytycznymi terapii systemowej, spotkania par trwają dłużej niż sesje indywidualne.
Koszt jednej konsultacji to 260 zł. Możesz również skorzystać z vouchera od swojego pracodawcy bądź od pracodawcy osoby z rodziny. Jeśli nie wiesz czy Twój pracodawca korzysta z naszych usług, zapytaj o to w swoim dziale HR lub napisz do nas na service@mhhelpline.com.
Jedna konsultacja trwa 45 – 50 minut.
Wystarczy, że klikniesz przycisk “Uzyskaj wsparcie” znajdujący się na naszej stronie internetowej. Zostaniesz automatycznie przekierowany_a do aplikacji, za pomocą której możesz zapisać się na spotkanie z naszymi specjalistami i specjalistkami. Więcej szczegółów na ten temat znajdziesz w sekcji “Krok po kroku”.
Sam_a wybierasz specjalistę_kę dla siebie. Możesz również zapoznać się wcześniej z sylwetkami całego naszego zespołu.
Wystarczy, że przy zapisywaniu się na spotkanie wprowadzisz kod dedykowany firmie, w której pracujesz. Jeśli nie znasz tego kodu – skontaktuj się ze swoim działem HR.
Z zasady nie, chociaż robimy wyjątki (np. kiedy jest potrzeba interwencji) – rozpatrujemy je biorąc pod uwagę możliwości gabinetowe oraz przemieszczania się specjalistów.
Tak, zawsze istnieje taka możliwość.
We wszystkie dni robocze i zwykle w soboty.
Konsultacje prowadzimy w języku polskim oraz angielskim. Większość naszych specjalistów jest dwujęzyczna, niektórzy prowadzą także konsultacje w innych językach. Przy każdym specjaliście znajdziesz informację na temat języka.
Zapewniamy pełną poufność i anonimowość. Pracodawca może otrzymać jedynie raport ilościowy i jakościowy (np. najczęściej pojawiające się tematy, powyżej określonej liczby konsultacji) dotyczący całej organizacji – bez danych osobowych pracowników korzystających z naszych konsultacji psychologicznych.